本文章由春喜在線英語于2019.03.12日編輯發布

學了這么多年的英語，或許你的日常對話早已沒有問題；氮素！你知道如何用英文在電話里跟別人交流嗎？有時候自己的英語明明是夠用的，卻在電話接通的時候異常緊張，腦子一下子懷特了，不知道怎么去表達，今天小編就跟大家一起來了解一下電話英語要注意的細節！

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如何接電話？

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接電話一般說: Hello, this is...,而不能用 I'm/ I am ..！

情景一：不知道來電是誰時禮貌詢問

May I ask who is calling? 請問您是？

Could I have your name,please?能否告知您的姓名？

 

*千萬不要用who are you這種問法。另外，在公司接電話先報上自己的名字。但不要說“I'm”或“My name is”,直接說名字然后加上“speaking”就可以了。

情景二：如果對方找的是你

對方:Can I speak to David,please? 能幫我接一下David嗎？

接聽:speaking.我就是。

 

情景三：如果對方找的人不在

I'm afraid his line is engaged.他正在通話中。

Hold on, i will pass you on. 等下，我讓他來接。

Shall I get him to call you back? 我讓他一會兒給你回電話吧？

 

注意啊，說明情況時注意在句首加上“I'm afraid”或“I'm sorry”！

 

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如何打電話？

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除了接電話，免不了我們也是要打電話的啦！

 

情景四：請別人接電話時

Could I talk to James,please? 我能和James通話嗎?

Is James there,please? James在嗎？

 

不要說I want to speak to James. want to是很霸道的用詞。把 I want to 換成I’d like to speak to James.這個世界會美好許多。或者你也可以客氣地用上面所述的問句來表達。

 

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如何應對突發情況

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就連平時我們接電話打電話都經常會遇到信號不好，或者是對方聲音過快，語句顛倒的情況，這可怎么辦呢？以下方法給大家參考了解下！

 

情景五：沒聽懂對方的意思

I'm sorry，could you repeat that please? 不好意思，你能重復一下嗎？

I'm afraid I don't follow you.Could you repeat it,please?不好意思，我沒聽清楚，您能再重復一下嗎？

 

情景六：沒聽清對方的話

I'm sorry,could you speak up,please? 不好意思，你能大點聲兒嗎？

I'm sorry，I can't hear you very well.抱歉，我聽不清您的話。

 

最后，在表達自己不知情時，不要只說，No, I don’t know. 這樣聽來是不禮貌的，最好是說No, I am sorry, but I don’t know. 就會委婉很多。

 

  打電話看似簡單，但因為看不見對方的表情等肢體語言，可以說是最難的英語使用場景之一了。希望以上的英語電話實用句子能夠幫助到大家，能輕松用英文在電話中交流！

   最后小編要來一個溫馨提示：除非緊急情況，建議大家在打電話的時候不要打擾對方的休息時間，如果遇到緊急情況需要打電話首先要向對方表示抱歉；工作電話記得精簡你想要說的話，把工作重點說出來就好；打電話時不必太過于客氣，適度寒暄就好。